رویه ارسال
پس از ثبت سفارش محصول در فروشگاه آنلاین کسب شاپ، فرآیند خرید شما آغاز میشود. ابتدا سفارش شما به سیستم فروشگاه وارد میشود و اطلاعات مورد نیاز برای تکمیل خرید، شامل مشخصات محصول، قیمت نهایی، و شرایط ارسال، پردازش میگردد.
در این مرحله، شما از طریق ایمیل یا پیامک از وضعیت سفارش خود مطلع خواهید شد. اگر تمامی مراحل تایید شود، محصول به انبار ارسال میشود و فرایند بستهبندی و آمادهسازی برای ارسال آغاز میگردد. فروشگاه آنلاین کسب شاپ همواره سعی میکند تا سریعترین و ایمنترین روشهای ارسال را برای شما فراهم آورد تا تجربه خرید شما را به بهترین نحو ممکن رقم بزند.
پس از ارسال محصول، شما قادر خواهید بود تا وضعیت ارسال را پیگیری کنید و از زمان تقریبی رسیدن محصول به دستتان مطلع شوید. در صورت هرگونه مشکل یا سوال در خصوص سفارش، تیم پشتیبانی مشتریان کسب شاپ آماده پاسخگویی و کمک به شما خواهد بود تا اطمینان حاصل کنید که تجربه خرید شما بدون هیچ مشکلی طی میشود.
در نهایت، پس از دریافت محصول، از شما خواسته میشود تا نظرات خود را در خصوص کیفیت کالا و روند خرید در وبسایت فروشگاه ثبت کنید. این بازخوردها به فروشگاه کمک میکند تا خدمات خود را بهبود داده و رضایت مشتریان را افزایش دهد.